Всички ние сме част от аудитории – читателски, зрителски и др. Същевременно всички ние в даден момент се опитваме да достигнем и повлияем някоя аудитория – била тя малка или голяма, и в хода на това градим своите хипотези и стратегии как най-успешно да го направим. Но комуникаторът, който не познава своята аудитория, лесно може да се окаже в позицията на ориентиращ се в тъмнина на непознат терен. Успешното въздействие не се случва във вакуум – независимо дали мислим за убеждаването в традиционните реторически термини на етос, патос и логос, или през някоя от модерните теории за него, то предполага постоянен фокус върху адресата, върху аудиторията.
Настоящият труд си поставя за цел да разгледа този сложен, динамичен и многолик феномен - аудиторията - от различни гледни точки, като предложи дефиниции, представи модели за анализ, методи за събиране на информация и насоки за адаптация към аудиториите. Втората част от тази книга се спира върху начините за въздействие и убеждаване и тяхното съобразяване с аудиторните специфики.
